Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikkiin Tarpeisiin
- Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
- Ketterät Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonukset ja Tarjoukset Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Kaikkina Päivän
Laaja Pelitarjonta Jokaiseen Makuihin
Pelialustamme sisältää reilusti yli 3000 erilaista pelitapahtumaa tunnetuilta pelintoimittajilta. Robycasino on koostanut valikoimansa huolellisesti valiten yksinomaan suosituimmat ja kysytyimmät julkaisut maailmanlaajuisilta areenoilta. Valikoimamme ulottuu vanhan ajan hedelmäpeleistä uudenaikaisiin slottpeleihin, joissa kuvitus ja äänielämys vievät pelikokemuksen aivan korkeammalle levelille.
Pöytäpelien ystävät löytävät valikoimastamme lukuisia eri tyyppejä ruleteista, blackjackista ja pokerista. Suora kasino -alueemme tarjoaa autenttisen pelisalin ilmapiirin suoraan omaan ympäristöösi kokeneiden pelinjohtajien ohjauksessa. Kerryttävät jackpot-pelit tarjoavat tien merkittäviin potteihin ainoastaan yhdellä heitolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Lautapelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Playtech | 97.8% |
| Livekasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Tuoreet julkaisut | Viikoittain 15-20 | Vaihtuu | 96.0% |
Pelien Laatu ja Auditointi
Jokainen sivustolla tarjolla oleva peli ovat käynyt lävitse tiukan tarkastusvaiheen jo ennen julkaisua. Toimimme vain lisensoiduista ja säänneltyjen pelintoimittajien yhteistyössä, mikä varmistaa reilun pelaamisen jokaiselle pelaajalle. Satunnaislukugeneraattorit audioidaan toistuvasti riippumattomien organisaatioiden kautta.
Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
Liiketoimintamme perustuu luotettavaan lisensointiin, jonka myöntäjä tarkkailee toimintaamme taukoamatta. Käytämme alan johtavaa 256-bittinen SSL-salausta, joka turvaa koko käyttäjädatat ja rahaliikennöinnin. Sama sama suojaustapa toimii käytännössä niin ikään pankkimaailmassa ja monissa rahoituslaitoksissa halki maailman.
Vastuullinen pelikokemus on keskeinen elementti arvojamme. Tuomme pelaajillemme välineitä pelaamisen hallintaan:
- Talletusmaksimin säätäminen vuorokausi-, seitsemän vuorokauden tai kuukausilimitiksi
- Häviömaksimien rajaus toivotulle aikavälille
- Peliajoittimet ja hälytykset peliajasta
- Määräaikainen tai lopullinen tilin sulkeminen
- Suora yhteys turvallisen pelaamiseen järjestöihin
- Reality-checkit ja pelidatan seuranta
Nopeat Maksutavat Suomalaisille
Tunnistamme kotimaisten käyttäjien vaatimukset maksuliikenteen nopeudessa. Esittelemme monipuolisen kokoelman suojattuja ja ketteriä maksuvaihtoehtoja, mitkä sallivat moitteettoman pelikokemuksen pois tarpeettomia taukoja.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ | 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | 10€ | - |
| MuchBetter | Välitön | 0-12h | 10€ | 8,000€ |
| Crypto | 5-30min | 1-6h | 20€ | 20,000€ |
Kotiutusten Prosessointi
Kotiutuspyynnöt käsitellään sivustolla tyypillisesti 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Todistettujen tilien voitonsiirrot käsitellään monesti vaikka muutamassa tunnissa. Alkuvaiheen kotiutuksen aikana tarvitsemme henkilöllisyyden todentamisen, tämä muodostaa toimialan normi suojaustapa. Rahansiirroista ei oteta maksuja, ja pottirahat siirretään vastaavalla keinolla jota käyttäen summan siirto tehtiin.
Tarjoukset ja Tarjoukset Asiakkaillemme
Kasinomme esittelee erinomasia etuja molemmin päin uudemille että pitkäaikaisille käyttäjille. Liittymisedut toimivat luotu tuomaan voimakas alku pelikokemukselle, kun taas kanta-asiakkaamme nauttivat jatkuvista tarjouksista ja VIP-bonuksista.
Bonusohjelmat seuraavat ymmärrettäviä sääntöjä ilman piilotettuja pieniä printtejä. Kierrätysvaatimukset ovat avoimia, ja pelaajamme seuraavat välittömästi tarjousten kierrätystilanteen. Verified fact: Malta’n pelivalvoja (MGA) varauttaa, mistä kaikilla lisenssillä pelaavia peliyhtiöillä pitää olla läpinäkyvät tarjousehdot esillä jo ennen tarjouksen ottamista, ja toteutamme näitä ohjeita huolella.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelma kompensoi toimeliaita käyttäjiä automatikalla. Joka ikinen pyöräytys kerryttää palkintopisteitä, jotka onnistuu muuttaa pelirahoiksi tai erilaisiksi bonuksiksi. Järjestelmässä esiintyy lukuisia portaita, ja paremmille portaille noustessaan asiakas ansaitsee ainutlaatuisia bonuksia:
- Henkilöllinen henkilökohtainen avustaja VIP-käyttäjille
- Välittömämmät rahansiirrot miinus keston
- Lisätyt talletus-summa- ja nostomaksimit
- Eksklusiiviset kilpailut ja kilpailut
- Synttäribonari ja uniikitarjoukset
- Takaisinmaksu tappioista viikoittain
Tukipalvelumme Joka Hetken
Koulutettu supportmme ovat saavutettavissa 24/7 suomen kielellä puhuva. Asiakaspalvelukanavina palvelevat live-chat, email ja puhelinpalvelu. Reaktioajat ovat alan ketteriä, ja keskusteluikkunassa normaali vastausviive on pienimmillään 2 minuuttiin.
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja pelituotteiden ammattilaisia, ketkä kykenevät auttaa sekä teknisessä avussa että peliohjeissa. Usein kysytyt kysymykset -osio nettisivuillamme kattaa monipuolisen tarjonnan topiikeita, ja käyttäjät löysivät sieltä vastauksen useimpiin ongelmiin omillaan.
Asiakaspalaute käsitellään tosissaan, ja kehitämme taukoamatta tuotteitamme käyttäjien vaatimusten mukaisesti. Jatkuvat tyytyväisyyskyselyt auttavat toimintaamme viemään eteenpäin tuotteitamme ja vastaamaan pelaajien kehittyviin vaatimuksiin hektisillä pelikentällä.